Оставить свой отзыв

накладная 1518. Заказ отправляли через сдэк, дошел быстро-через три дня. Упаковка супер. Укорененные листья почти все с детками. Весь посадочный материал отличного качества: и детки, и листья. Хочу отметить внимательное отношение к заказчику( писала в WhatsApp насчет заказа) ответили быстро и понятно. Спасибо за  отличную работу и подарки.

Посылку получила. Всё хорошо. Спасибо

Добрый день! Посылку получила,всё хорошо, упаковано классно ,ничего не повредилось. Спасибо за подарки, очень приятно

Добрый день. Посылка доставлена, детки и листочки находится в великолепном состоянии. Спасибо Вам.

Добрый день!!!Товар пришел в хорошем качестве.Спасибо большое,но огорчило только одно.Не доложили фиалку АВ-Мармозетка (дет.),хотя она включена в расходную накладную и оплачена.

Ответ администрации сайта: К сожалению в редких случая сборщики допускают ошибку в связи с большой загруженностью. Мы свяжемся с вами для решения в сложившейся ситуации.

Получила долгожданную посылочку. Всё листики пришли в целости и в отличном состоянии, как будто их только что срезали. Приятно была удивлена! Спасибо огромное за качество товара и оперативность обработки заказа. Будем ждать "урожай"). Обязательно буду рекомендовать магазин всём друзьям и знакомым.

Добрый день. Посылка доставлена, детки и листочки находится в великолепном состоянии. Спасибо Вам.

Заказ получила, все листочки живы, приятные подарочки.
Спасибо большое!!!

Здраствуйте, заказала у вас фиалки, пришли в памяткой коробке но это ерунда, фиалки детки упакованы надежно в стаканчике - закрыты политиеленовым пакетом только корни, внутри пакета есть ватный диск под стаканом, завернуты поверх туалетной бумагой. Фиалки не повреждены, с влажно почвой, очень понравилось как запаковали. Укоренённые листики пришли в зип-пакете, к сожалению с мошками и без грома. Прислали 4 подарка - целые срезанные листочки фиалок в зип- пакете. Внутри коробки было много пупырки, чтобы фиалки не повредились. Советую брать фиалки и покупать еще гром, чтобы мошек на почве не было.  

Ответ администрации: Здравствуйте. Рады, что вы остались довольны. Про мошек (грибные комарики) указано в памятке. Данные мошки не питаются растениями или их соками, в связи с этим считать их вредителями невозможно. Мы растим все растения на фитильном поливе, а для комариков данный способ один из предпочтительных. В силу этого вывести их при получении не составит труда, тем более если выращивать на верхнем поливе они пропадут сами, т.к. просушку грунта они не любят.

Заказ делала еще в феврале. Заказ был большой (43 детки). По объективным причинам пришлось отменить заказ. Согласно условиям заказа при отмене была удержана неустойка. Но одновременно на удержанную сумму мне предоставили бонус, который можно использовать при следующем заказе. Считаю это редким проявлением клиентоориентированности со стороны продавца. Еще плюс магазина - это очень и очень приличный ассортимент. Это редкость. Сделала повторный заказ (небольшой), использовала бонус. Заказ был в пути 5 дней (СДЭК). Одна детка и листовые черенки - все приехало без потерь. Тургор сохранен. У детки пострадало только пару ювенильных листочков. Посадочный материал отличный. Без пигментации, здоровые листочки.
Продавца советую. Обращусь сама еще не один раз.

Детки фиалок отличные, обслуживание супер, позвонили, рассказали, показали, что надо добавили и доставка очень порадовала - быстро и качественно, огромное спасибо.